EspañolFrenchEnglish

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LA AGENCIA DE VIAJES TIZIANA TOZZI

Viajaalsur.com es la página web de la agencia de viajes Tiziana Tozzi con NIF X8854617P

El título – licencia de Agencia de Viajes otorgado por la Generalitat de Catalunya bajo su solicitud es el GC-002083

La sede de la agencia de viajes TIZIANA TOZZI se encuentran en la calle Ca L’Alegre de Dalt BARCELONA 08024. Número de contacto 0034 932190636.

TIZIANA TOZZI es miembro de la Asociació Catala de Agencies de Viatges (ACAV).

A continuación se enumeran las condiciones del contrato de viaje combinado que el cliente acepta explícitamente al hacer una pre-reserva en viajaalsur.com  (página Web de la Agencia de Viajes TIZIANA TOZZI).

En caso de que algún viaje incluya condiciones especiales de contratación no incluidas en las condiciones generales, estas serán remitidas por correo electrónico al usuario registrado que tenga constancia y las acepte activamente al contratar su viaje.

SISTEMA DE RESERVA Y PAGO DE LOS VIAJES DE LA AGENCIA DE VIAJES TIZIANA TOZZI

La perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva de alojamiento y/o servicio por parte de la agencia TIZIANA TOZZI al cliente. Desde ese instante el contrato de viaje combinado es de obligado cumplimiento para ambas partes.

TIZIANA TOZZI en el momento de la confirmación de reserva de alojamiento y/o servicio por parte del cliente, envía la factura y recibe desde este el 30% del importe total del viaje combinado, en concepto de reserva. Si el consumidor no realiza dicho pago, la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo razonablemente breve que le fije.

Con 45 días de antelación del comienzo de la estancia el/la cliente deberá hacer efectiva la totalidad del importe.

Después del pago de la totalidad el cliente recibirá por correo o por correo electrónico (documentos en formato PDF) los títulos de transporte, bonos de viaje o cualquier otro documento indispensable para la correcta ejecución de las prestaciones que forman el viaje combinado.

El sistema de pago es por transferencia a la cuenta bancaria de la Agencia de Viajes TIZIANA TOZZI.

CONTRATO DE VIAJE COMBINADO ORGANIZA MINORISTA Y NO HAY FOLLETO.

La realización del presente viaje no requiere la participación de un nº mínimo de personas, (salvo en caso especificados). La agencia organizadora podrá anular el viaje por causa de fuerza mayor, sin que el cliente tenga derecho a indemnización alguna.

Revisión de los precios.

Estos precios han sido calculados en base al cambio de moneda, tarifas de transporte, combustible y tasas en fecha mayo 2011 cualquier cambio en la citada cotización podrá repercutirse al cliente hasta 20 días antes de la salida.

Gastos de anulación: En el supuesto de que el cliente anule el viaje antes de la salida la agencia organizadora tendrá derecho al reembolso de las siguientes cantidades:

Gastos de gestión: (25 euros por participante al viaje)

Gastos de anulación debidamente justificados. ( gastos y/o penales relativos a la reserva de los hoteles u otro servicios contratados)

Penalización consistente en: un 5% si se produce con más de 10 días antes de la salida del viaje, un 15% entre 10 y 3 días antes y un 25% en las 48hs. anteriores. Si el cliente no se presentara a la salida los gastos de anulación serían del 100%.

El cliente manifiesta que ha sido informado de la situación y requisitos del país/países objeto de su viaje de acuerdo con la información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores www.mae.es y que conoce, por tanto, las características y posibles riesgos de toda índole del país/países de destino.

Reclamaciones: El consumidor está obligado a comunicar a la mayor brevedad posible al prestador del que se trate, cualquier incumplimiento en la ejecución de los servicios de forma fehaciente, así como a ponerlo en conocimiento de la agencia a la mayor brevedad posible. Las acciones de reclamación prescriben por el transcurso de dos años.

Representante local

El agencia no tiene acompañante de grupo ni representante local

Para cualquier aspecto relacionado con asistencia sanitaria el cliente deberá contactar con el teléfono de la cía. aseguradora. En el supuesto de que no haya suscrito contrato de asistencia, el cliente asume toda la responsabilidad sobre este aspecto.

Condiciones generales: el cliente manifiesta aceptar las Condiciones Generales del viaje que se acompañan en el Anexo II y que obran en su poder.

“Clausulado 2000”

CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO DE VIAJE COMBINADO

a) Contratación del viaje combinado

1. Solicitud de reserva

1. El consumidor que desea contratar un viaje combinado realiza una"solicitud de reserva". Tras esa solicitud, la agencia detallista o, en su caso, la agencia organizadora, se compromete a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva con arreglo al número de plazas disponibles y al período para el que se ha solicitado.

2. En el momento de la solicitud de la reserva la agencia podrá reclamar al consumidor el depósito de una suma equivalente, como máximo, al 20% del precio del viaje cuya reserva solicita. Si se confirma la reserva, la suma entregada se imputará al precio del viaje. Si el consumidor retira su solicitud de reserva antes de la confirmación, se le reintegrará la suma depositada, deducidos, en su caso, los gastos de gestión que sean razonables.

3. Si el consumidor solicita la elaboración de un viaje combinado a medida, la agencia podrá exigir el abono de una cantidad para la confección del proyecto. Si el consumidor acepta la oferta de viaje combinado elaborada por la agencia, y ésta puede confirmarle los servicios que comprende, la suma entregada se imputará al precio del viaje. Siempre que no pueda confirmarlos, la agencia deberá devolver las cantidades entregadas por el consumidor.

4. En todos los supuestos anteriores, si la agencia no puede ofrecer el viaje solicitado y ofrece al consumidor la realización de un viaje análogo u otro distinto, salvo que se indique expresamente lo contrario, se entenderá que mantiene esa oferta durante 24 horas. En estos casos, el contrato se perfeccionará si el consumidor acepta la oferta dentro de ese plazo o del que expresamente se haya establecido.

2. Personas con movilidad reducida

Las personas con movilidad reducida, antes de proceder a la solicitud de la reserva, deberán poner en conocimiento de la agencia detallista tal situación, a fin de valorar la posibilidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo.

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reducida, toda persona cuya movilidad para participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o deficiencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes en el viaje.

3. Confirmación de la reserva

La perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el contrato de viaje combinado es de obligado cumplimiento para ambas partes.

4. Pago del precio

1. En el momento de la perfección del contrato el consumidor deberá abonar una suma que corresponda al 40% del precio del viaje combinado o, en su caso, completar hasta ese importe las cantidades que hubiere entregado a cuenta. Si el consumidor no realiza dicho pago, la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo razonablemente breve que le fije.

2. El pago del resto del precio se efectuará cuando la agencia ofrezca la entrega al consumidor de los títulos de transporte, bonos de viaje o cualquier otro documento indispensable para la correcta ejecución de las prestaciones que forman el viaje combinado. Si el consumidor no realiza dicho pago, la agencia le requerirá para que lo efectúe en el plazo que le fije. Si no le fija plazo, se entenderá que el pago deberá efectuarse a lo más tardar 7 días antes de la
salida.

3. La agencia podrá resolver el contrato y aplicar las reglas establecidas para el desistimiento antes de la salida si el consumidor no realiza cualquiera de los pagos previstos en los apartados anteriores en el plazo que corresponda.

b) Reglas aplicables a las prestaciones del viaje combinado

5. Prestaciones

1. Las prestaciones que integran el contrato de viaje combinado resultan de la información proporcionada al consumidor en el folleto o programa, así como de las indicaciones relativas a esta información que se hayan realizado al confirmar la reserva.

2. No obstante, la agencia organizadora se reserva la posibilidad de modificar la información contenida en el folleto antes de la perfección del contrato. Para su validez, los cambios en dicha información se tienen que haber comunicado claramente por escrito al consumidor.

6. Alojamiento

Salvo que otra cosa se indique en el folleto o se disponga en condiciones particulares:

  • a) En relación con aquellos países en los que existe clasificación oficial de establecimientos hoteleros o de cualquier otro tipo de alojamiento, el folleto recoge la clasificación turística que se otorga en el correspondiente país. En aquellos en los que no existe clasificación oficial, la categoría que se indica en el folleto es simplemente orientativa. En todo caso, la agencia ha de velar por la mayor correspondencia entre la calificación utilizada y las expectativas que ello pueda generar razonablemente en un consumidor español.
  • b) El horario de ocupación de las habitaciones depende de las normas establecidas en cada país. Por lo general, la habitación puede ocuparse a partir de las catorce horas del día de llegada y debe desalojarse antes de las doce horas del día de salida, con independencia de la hora en que esté prevista la llegada al hotel o de la hora en que esté prevista la continuación del viaje.
  • c) Las habitaciones o camarotes triples o cuádruples son generalmente habitaciones dobles a las que se añade una o dos camas, que suelen ser un sofá-cama o un plegatín, excepto en ciertos establecimientos donde en lugar de camas adicionales se emplean dos camas más grandes.

7. Transporte

1. El consumidor debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por la agencia o, en su defecto, por el folleto. Por regla general en el caso de transporte aéreo la antelación mínima es de una hora y media sobre el horario de salida previsto.

2. Si el consumidor no pudiera realizar el viaje por no haberse presentado con la antelación requerida, se aplicará el régimen previsto por  apartado 15 para la falta de presentación a la salida o, en su caso, el previsto en el apartado 13 para el desistimiento del consumidor.

3. La pérdida o daño que se produzca en relación con el equipaje de mano u otros objetos que el consumidor lleva consigo y conserva bajo su custodia son de su exclusiva cuenta y riesgo.

8. Otros servicios

1. Por regla general, el régimen de pensión completa incluye desayuno continental, almuerzo, cena y alojamiento. El régimen de media pensión, salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno continental, cena y alojamiento. Por regla general, dichas comidas no incluyen las bebidas.

2. Las dietas especiales (vegetarianas o de regímenes especiales) sólo se garantizan si han sido pactadas por las partes en condiciones particulares.

c) Derechos de las partes antes de empezar el viaje

9. Modificación del contrato

1. Si en cualquier momento anterior a la salida el consumidor desea solicitar cambios referidos a los destinos, a los medios de transporte, a la duración, al calendario, al itinerario del viaje contratado o a cualquier otro extremo referido a las prestaciones y la agencia puede efectuarlos, ésta podrá exigirle el abono de los gastos adicionales justificados que hubiese causado dicha modificación así como una prima por modificación de la reserva que no podrá exceder del 3% del precio del viaje.

2. Antes de la salida, la agencia sólo puede realizar los cambios que sean necesarios para el buen fin del viaje combinado y que no sean significativos. Se considera que los cambios necesarios son significativos si impiden la realización de los fines de éste según sus características generales o especiales.

3. En el supuesto de que la agencia se vea obligada a realizar cambios significativos lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor. Este podrá optar entre aceptar la modificación del contrato en la que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio, o resolver el contrato. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes al que se le notifique la modificación. Si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la
resolución del contrato.

10. Revisión del precio

1. La agencia sólo podrá revisar el precio, al alza o a la baja, siempre que dicha revisión se produzca antes de los 20 días previos a la salida y que no sea significativa, es decir, superior al 15% del precio del viaje. Además, dicha revisión sólo se podrá llevar a cabo para ajustar el importe del precio del viaje a las variaciones:

  • a) De los tipos de cambio aplicados al viaje organizado.
  • b) Del precio de los transportes comprendidos en el viaje, incluido el coste del carburante.
  • c) De las tasas e impuestos relativos a determinados servicios, como tasas de aeropuerto, embarque, desembarque y similares incluidas en el precio.

2. El precio revisado se determinará tomando como referencia el contra valor de la moneda del país de destino y los precios, tasas e impuestos aplicables en la fecha de edición del folleto.
En caso de circuitos que incluyan dos o más países, el tipo de cambio tomado como referencia es el del dólar USA en la misma fecha.

3. Si la revisión del precio supone un aumento superior al 15% del precio del viaje, la agencia lo pondrá inmediatamente en conocimiento del consumidor, quien podrá resolver el contrato.
El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la agencia dentro de los tres días siguientes a que se le notifique la modificación.
Si el consumidor no comunica su decisión en el plazo indicado, se entenderá que opta por la resolución del contrato.

11. Derechos del consumidor en caso de resolución

1. En los supuestos en que el consumidor, de acuerdo con los apartados anteriores, resuelva el contrato podrá optar entre:

  • a) Que le reembolsen en el plazo máximo de un mes todas las cantidades

pagadas, o

  • b) Que, siempre que la agencia pueda proponérselo, le ofrezcan otro viaje combinado de calidad equivalente o superior. Si el viaje ofrecido es de calidad superior, la agencia no le exigirá suplemento alguno. También podrá aceptar la realización de un viaje de calidad inferior, pero en este caso la agencia le deducirá la diferencia de precio.

2. En ambos casos, el consumidor tiene derecho a reclamar la indemnización prevista para el supuesto de cancelación del viaje previsto en el apartado 14 y en sus mismos términos.

12. Cesión de la reserva

1. El consumidor podrá ceder su reserva a una persona que reúna todas las condiciones requeridas en el folleto y en el contrato para realizar el viaje combinado.

2. La cesión deberá ser comunicada por cualquier medio a la agencia y será gratuita si ésta recibe la comunicación con una antelación nima de quince días a la fecha de inicio del viaje. Si se desea llevar a cabo con posterioridad y la agencia puede aceptarla, podrá exigir al consumidor una prima por cesión que no excederá del 3% del precio del viaje.

3. En todo caso, el consumidor y la persona a quien haya cedido la reserva responden solidariamente ante la agencia del pago del resto del precio, así como de los gastos adicionales justificados que pudiera haber causado la cesión.

13. Derecho de desistimiento del consumidor

1. El consumidor tiene la facultad de desistir del viaje contratado en cualquier momento antes de la salida. No obstante, si este desistimiento se produce dentro de los 15 días anteriores a la salida del viaje, deberá abonar una penalización en función del tiempo que falte para la salida, que será de:

  • a) El 5% del precio del viaje si se produce con una antelación de más de 10 y de menos de 15 días.
  • b) El 15% del precio del viaje, si se produce con una antelación entre los 10 y 3 días.
  • c) El 25% del precio del viaje, si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida.

2. El consumidor no tendrá que abonar porcentaje alguno en concepto de penalización si el desistimiento tiene lugar por causa de fuerza mayor. A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con quien conviva o cualquier supuesto análogo que le impida participar en el viaje.

3. En todos los casos, el consumidor deberá abonar los gastos de gestión y anulación que produzca el desistimiento.

4. El desistimiento produce efectos desde el momento en que la voluntad de desistir del consumidor llega al conocimiento de la agencia.

5. Conocido el desistimiento, la agencia devolverá al consumidor las cantidades que hubiese abonado en el plazo máximo de un mes, deducidos los gastos de gestión y, en su caso, los gastos de anulación justificados y las penalizaciones.

6. Si el viaje combinado estuviera sujeto a condiciones económicas especiales de contratación, tales como flete de aviones, buques, tarifas especiales u otros análogos, los gastos de gestión, los gastos de anulación y las penalizaciones serán los que indique de modo explícito el folleto para ese viaje o los acordados de modo particular en el documento contractual.

14. Cancelación del viaje por parte del organizador

1. La cancelación del viaje, por cualquier motivo que no sea imputable al consumidor, le da derecho a resolver el contrato con los derechos previstos en el apartado 11.

2. Si la cancelación del viaje se comunica dentro de los dos meses anteriores a la salida, la agencia deberá abonar al consumidor una indemnización en función del tiempo que falte para la salida, que como mínimo será de:

  • a) El 5% del precio del viaje si se produce con una antelación de más de 15 días y de menos de 2 meses.
  • b) El 10% del precio del viaje, si se produce con una antelación entre los 15 y 3 días.
  • c) El 25% del precio del viaje, si se produce dentro de las 48 horas anteriores a la salida.

3. No existe obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:

  • a) Cuando la cancelación se debe a que el número de personas inscritas es inferior al exigido en el folleto o en el contrato para el viaje combinado.En este caso, la agencia debe comunicar por escrito la cancelación al consumidor antes de la fecha límite fijada en el folleto o en el contrato.En su defecto, la agencia debe notificar la cancelación con una antelación mínima de diez días a la fecha de salida.
  • b) Cuando la cancelación del viaje se debe a motivos de fuerza mayor.Son causas de fuerza mayor las circunstancias ajenas a la agencia, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.

15 Falta de presentación a la salida

1. Existirá falta de presentación a la salida si el consumidor no comunica su voluntad de no llevar a cabo el viaje y no se presenta en el tiempo y lugar previstos para la salida.
En este caso, pierde el derecho a la devolución de las cantidades entregadas y continúa obligado a abonar las que estuvieran pendientes de pago.

2. No obstante, si la falta de presentación tiene lugar por causa de fuerza mayor, el consumidor tendrá derecho a que se le devuelvan las cantidades entregadas, deducidos los gastos de gestión y los gastos de anulación.
A estos efectos, se considerará causa de fuerza mayor la muerte, el accidente o enfermedad graves del consumidor o de alguna de las personas con quien conviva o cualquier supuesto análogo que le impida participar en el viaje y comunicar a la agencia esa imposibilidad antes de la salida.

d) Derechos y deberes de las partes después de iniciar el viaje

16. Cumplimiento defectuoso o falta de prestación de servicios

1. Cuando el consumidor compruebe durante la realización del viaje que existe algún defecto o se produce la falta de prestación de algún servicio contratado, deberá comunicarlo en el mismo lugar y lo antes posible al organizador o al detallista y, en su caso, al prestador del servicio de que se trate. La comunicación se deberá llevar a cabo por escrito o en cualquier otra forma en que quede constancia. Tras recibir la comunicación, el detallista o el organizador deberán obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas.

2. Si realiza dicha comunicación en el tiempo y forma indicados, el documento que la acredite le exonerará de aportar ulteriores pruebas sobre la existencia del defecto, salvo que el organizador, el detallista o el prestador del servicio hayan comprobado en presencia del consumidor que el defecto no existe o que no reúne las características indicadas, y así lo hayan hecho constar.
3. Si el consumidor no realiza dicha comunicación en el tiempo y forma indicados, deberá probar los defectos que se aleguen de acuerdo con los criterios generales de prueba y serán de su cuenta todos los daños que se produzcan o que se agraven por su falta de comunicación.

17. Imposibilidad de prestar una parte importante de los servicios por parte del organizador

1. La agencia deberá adoptar las soluciones adecuadas para la continuación del viaje si una vez iniciado el mismo no suministra o comprueba que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato.
Son parte importante de los servicios previstos aquellos cuya falta de realización impide el normal desarrollo del viaje y provocan que no sea razonable esperar del consumidor medio de ese tipo de viaje que lo continúe en esas circunstancias.

2. La agencia no podrá pedir suplemento alguno por las soluciones adoptadas para la continuación del viaje y abonará al consumidor cualquier diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas.

3. Si el consumidor acepta expresa o tácitamente las soluciones propuestas por la agencia no tendrá derecho a indemnización alguna por dichas modificaciones. Se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas si continúa el viaje con las soluciones dadas por el organizador.

4. Si las soluciones adoptadas por el organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, la agencia deberá:

  • a) Proporcionarle un medio de transporte equivalente al contratado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, si el contrato incluye el viaje de regreso.
  • b) Reembolsarle el precio pagado con deducción del importe de las prestaciones que le haya proporcionado hasta el fin del viaje, excepto si el defecto que impide la continuación del viaje es imputable al consumidor.
  • c) Abonarle la indemnización que en su caso proceda.

18. Desistimiento del consumidor durante el viaje

1. El consumidor tiene el derecho a desistir del contrato de viaje combinado una vez comenzado el viaje, pero no podrá reclamar la devolución de las cantidades entregadas y continuará obligado a abonar las que estén pendientes de pago.

2. Si el desistimiento obedece a un accidente o a una enfermedad del consumidor que le impida continuar el viaje, la agencia está obligada a prestar la necesaria asistencia y, en su caso, a abonar el importe de la diferencia entre las prestaciones previstas y las suministradas, deducidos los gastos de anulación debidamente justificados que correspondan.

3. En ambos casos, todos los gastos suplementarios ocasionados por el desistimiento, y en particular los de repatriación o traslado al lugar de origen, son a cargo del consumidor.

19. Deber de colaboración del consumidor al normal desarrollo del viaje

1. El consumidor deberá atenerse a las indicaciones que le facilite agencia para la adecuada ejecución del viaje, así como a las reglamentaciones que son de general aplicación a los usuarios de los servicios comprendidos en el viaje combinado. En particular, en los viajes en grupo guardará el debido respeto a los demás participantes y observará una conducta que no perjudique el normal desarrollo del viaje.

2. La infracción grave de estos deberes faculta a la agencia para resolver el contrato de contrato de viaje combinado. En este caso, si el contrato incluye el viaje de regreso, la agencia proporcionará al consumidor un medio de transporte equivalente al contratado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido. La agencia tendrá derecho además a la indemnización que proceda por los daños imputables a la conducta del consumidor.

e) Responsabilidad contractual por cumplimiento defectuoso o incumplimiento

20. Distribución de la responsabilidad

1. La agencia organizadora y la agencia detallista responderán frente al consumidor del correcto cumplimiento del contrato de viaje combinado en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado.

2. La agencia organizadora y la agencia detallista responden frente al consumidor tanto si ejecutan ellas mismas las prestaciones comprendidas en el viaje combinado como si las llevan a cabo sus auxiliares u otros prestadores de servicios.

3. La agencia organizadora, por ser la que planifica el viaje combinado, responde de los daños causados al consumidor por la no ejecución o ejecución deficiente de las prestaciones comprendidas en el viaje combinado así como de los daños que procedan del incumplimiento de cualquier otra obligación que corresponda a su ámbito de gestión de acuerdo con la legislación aplicable.

4. La agencia detallista, por ser la que vende u ofrece en venta el viaje combinado propuesto por una agencia organizadora, responde de los daños causados al consumidor por los errores que haya cometido al informarle sobre el viaje combinado, por haber omitido la información que debía proporcionarle, por no haberle entregado la documentación necesaria para la correcta
realización del viaje y, en general, por haber incumplido cualquier otra obligación que corresponda a su ámbito de gestión de acuerdo con la legislación aplicable.

21. Causas de exoneración de responsabilidad

La responsabilidad de organizadores y detallistas cesará cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

  • a) Que los defectos observados en la ejecución del contrato sean imputables al consumidor.
  • b) Que dichos defectos sean imputables a un tercero ajeno al suministro de las prestaciones previstas en el contrato y revistan un carácter imprevisible o insuperable.
  • c) Que los defectos aludidos se deban a motivos de fuerza mayor,entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien lasinvoca, anormales e imprevisibles cuyas consecuencias no habríanpodido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
  • d) Que los defectos se deban a un acontecimiento que el detallista o, ensu caso, el organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni superar.

22. Deber del consumidor de aminorar los daños

En todo caso, el consumidor está obligado a tomar las medidas adecuadas y razonables para intentar reducir los daños que puedan derivarse de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato o para evitar que se agraven. Los daños que deriven de no haber adoptado dichas medidas serán de cuenta del consumidor.

23. Deber de asistencia de la agencia

1. La agencia organizadora y la agencia detallista, a pesar de estar exoneradas de responsabilidad, continuarán obligadas a prestar la necesaria asistencia al consumidor que se encuentre en dificultades.

2. No existirá el deber de asistencia previsto en el apartado anterior cuando los defectos producidos durante la ejecución del contrato sean atribuibles de modo exclusivo a una conducta intencional o negligente del consumidor.

24. Limitaciones de responsabilidad de los convenios internacionales

Cuando las prestaciones del contrato de viaje combinado estén regidas por convenios internacionales, el resarcimiento de los daños corporales y no corporales que resulten del incumplimiento o de la mala ejecución de las mismas estará sujeto a la limitaciones que éstos establezcan.

25. Limitación de responsabilidad por daños no corporales

1. Cuando las prestaciones del viaje combinado no estén regidas por convenios
internacionales:

  • a) las indemnizaciones por daños no corporales quedarán limitadas por todos los conceptos al doble del precio del viaje, incluidos los daños morales no derivados de un daño corporal y los reembolsos que deban realizarse.
  • b) la indemnización de la agencia organizadora por los daños derivados de pérdida o deterioro del equipaje quedará limitada a 350 euros.

2. No regirán las limitaciones previstas en los dos apartados anteriores si la agencia o los prestadores de servicios han provocado intencionalmente los daños o han actuado de modo temerario a sabiendas de que probablemente se producirían.

26. Información sobre disposiciones aplicables a pasaportes, visados y vacunas

1. La agencia tiene el deber de informar sobre las formalidades sanitarias necesarias para el viaje y la estancia, así como sobre las condiciones aplicables a los ciudadanos de la Unión Europea en materia de pasaportes y de visados y responderá de la corrección de la información que facilite.

2. El consumidor deberá obtener la documentación necesaria para realizar el viaje, incluido el pasaporte y los visados y la referida a las formalidades sanitarias. Todos los daños que puedan derivarse de la falta de esa documentación serán de su cuenta, y en particular, los gastos producidos por la interrupción del viaje y su eventual repatriación.

3. Si la agencia acepta el encargo del consumidor de tramitar los visados necesarios para alguno de los destinos previstos en el itinerario, podrá exigir el cobro del coste del visado así como de los gastos de gestión por los trámites que deba realizar ante la representación diplomática o consular correspondiente.
En este caso, la agencia responderá de los daños que le sean imputables de acuerdo con la diligencia normalmente exigible por los retrasos en la obtención de la documentación necesaria o por falta o insuficiencia de la misma.

27.- Responsabilidad en relación a incidentes en el transporte aéreo

Cuando la Cía. Aérea cancele un vuelo o incurra en un gran retraso será la responsable de prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros, afectados, debiendo asumir los gastos de comidas, llamadas, transportes y pernoctación si procede, en virtud de lo establecido en el Reglamento CEE 261/2004, por el que se establecen las reglas comunes sobre compensación y asistencia de los pasajeros aéreos en casos de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos.
En caso de cancelación de vuelo, también vendrá obligada a pagar la compensación correspondiente al pasajero, así como a reembolsarle el precio del billete de avión si el pasajero opta por esta opción, Si la cancelación se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables, el transportista aéreo encargado de efectuar el vuelo no estará obligado a pagar las compensaciones pero sí a prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros afectados y a reembolsarles el precio del billete si optan por esta opción.

28. Responsabilidad por prestaciones no incluidas en el viaje combinado

1. Las reglas de responsabilidad contractual del viaje combinado no son aplicables a prestaciones como la realización de excursiones, la asistencia a eventos deportivos o culturales, las visitas a exposiciones o museos, u otras análogas, que no se hallan incluidas en el precio global del viaje combinado y que el consumidor contrata con carácter facultativo con ocasión del mismo o durante su transcurso.
En estos casos, la agencia deberá indicar al consumidor el carácter facultativo de la prestación y que no forma parte del viaje combinado.

2. Si la agencia interviene en la contratación de esas prestaciones responderá de acuerdo con las reglas específicas del contrato que realice.

f) Reclamaciones y acciones derivadas del contrato

29. Ley Aplicable

Este contrato de viaje combinado se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en el lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto e el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los
consumidores y los usuarios y otras leyes complementarias.

30. Reclamaciones a la agencia

1. Sin perjuicio de las acciones legales que le asisten, el consumidor podrá efectuar por escrito reclamaciones por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante la agencia detallista en el plazo máximo de 30 días, a contar desde aquel en el que debía finalizar el viaje.

2. En el plazo máximo de otros 30 días, la agencia organizadora o la agencia detallista, en función de las obligaciones que les correspondan por su ámbito respectivo de gestión del viaje combinado, deberán contestar por escrito las reclamaciones formuladas dentro de plazo.

3. En esta fase, el consumidor y la agencia podrán recabar la mediación de la administración competente o de los organismos que se constituyan al efecto para hallar por sí mismas una solución del conflicto que sea satisfactoria para ambas partes.

4. Si el conflicto no puede ser resuelto mediante la reclamación a la agencia, el consumidor podrá someterlo a arbitraje de consumo si la agencia reclamada se hubiese adherido previamente al sistema arbitral de consumo, o, en todo caso, reclamar en vía judicial.

31. Arbitraje de consumo

1. Si la agencia reclamada se hubiese adherido previamente al sistema arbitral de consumo, el consumidor podrá dirigir sus reclamaciones a la Junta Arbitral de Consumo de ámbito autonómico que sea competente en el lugar de celebración del contrato o a aquella a la cual se haya adherido, en el plazo máximo de 3 meses, a contar desde el día en el que debía finalizar el viaje.

2. No pueden ser objeto del arbitraje de consumo las reclamaciones en las que concurran intoxicación, lesión, muerte o existan indicios racionales de delito.

3. Salvo que otra cosa se hubiese fijado en la oferta pública de sometimiento al sistema arbitral de consumo, el arbitraje será de Derecho y el procedimiento arbitral se regirá por lo dispuesto en el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero. Se limitará a las reclamaciones de una cuantía inferior a 1000 euros por persona y de un máximo total de 5.000 euros por reclamación.

4. El laudo que dicte el tribunal arbitral designado por la Junta Arbitral de Consumo resolverá la reclamación presentada con carácter definitivo y será vinculante para ambas partes.

32. Acciones judiciales

1. Si la controversia no está sometida a arbitraje de consumo, el consumidor podrá reclamar en vía judicial ante los tribunales del lugar de celebración del contrato.

2. El consumidor sólo podrá ser demandado ante los tribunales del lugar de celebración del contrato.

3. Las acciones judiciales derivadas del contrato de viaje combinado prescriben por el transcurso del plazo de dos años, a contar desde el día en el que debía finalizar el viaje.

 
Siguenos en

Novedades
Usuarios Registrados


Revealed, the top 7 excuses men give for not going to the doctors - which are costing many their lives Men often avoid going to the doctor because they say they're 'too busy' or afraid of bad news They're known as the tougher sex and are often mocked as having 'man-flu' at the slightest sign of a sniffle. But it is a well-established fact that men are less inclined to go to the doctors - often risking their health as a result. Rather than make appointments to see their family doctor on a regular basis,especially those aged 16 to 44, are often more likely to make excuses for not going. This reluctance to get checked over for seemingly minor problems can mean the opportunity for early detection and treatment of potentially fatal illnesses can be missed. In a bid to get more men along to see a doctor, a survey looked at the top excuses men most often make. It found the number one reason given was that they were simply 'too busy' with almost a quarter of men using that excuse. Just behind it at 22 per cent was men being afraid of finding out that something could be wrong with them. Many also admitted they were uncomfortable with certain body examinations such as prostate checks and others did not want to answer uncomfortable questions. Meanwhile, others blamed not wanting to be weighed while the most flimsy excuse was the cool temperatures of the examination room. The excuses didn't wash with the two American doctors who launched the 'Drive for Men's Health campaign' who said they had personally heard those excuses - and plenty more. Dr Jamin Brahmbhatt and Dr Sijo Parekattil are driving cross country to challenge men to stop making excuses and start making changes. 'Men can spend 3­4 hours golfing or watching a ball game every week, or find the time to take a trip to Vegas with their buddies, but they can't spare 90 minutes a year to get a check up? That's inexcusable,' said Dr Brahmbhatt, a men's health activist in Florida. 'As men, we need to make our health more of a priority, and that's what the Drive for Men's Health campaign is all about.' The doctors point out that the life expectancy for men is at least five years less than it is for women, and of the top 10 causes of death in the US, men are more likely that women to die from nine of them. Failure to visit the doctors has been linked to men having a lower life expectancy than women, studies found Previous studies have found men are a third less likely to go to see a doctor or pharmacist than women.pre bonded hair Earlier this year, Diana Sanchez, professor of psychology at Rutgers University, also linked 'macho attitudes to health' with lower life expectancy in men. The found men were also more likely to choose male doctors   because they thought they were more competent than female doctors. TOP EXCUSES GIVEN BY MEN 1. Too busy -24 per cent 2. Afraid of what might be wrong - 22 per cent 3. Uncomfortable body exams - 19 per cent 4. Being weighed - 12 per cent 5. Being naked under gown - 8 per cent 6. Personal questions from doctor - 7 per cent 7. Too cold in exam room 4 per cent 8. Something else - 11 per cent Yet when they go to see a male GP, it was found they were less likely to be honest with them about their problem. A psychological questionnaire discovered many felt they should be 'tough, brave, self reliant and restrained' about potential medical problems,' according to the study. 'That's because they don't want to show weakness or dependence to another man, including a male doctor' Professor Sanchez said. The latest survey was conducted online by Harris Poll on behalf of Orlando Health using a poll of 2,042 adults. 'Women are much more proactive about their health than men,' said Dr Brahmbhatt. 'We often use the analogy that our bodies are a lot like our cars. 'Men will take the time to do preventative maintenance on their cars, like getting tune ups and oil changes, but for whatever reason, we often don't take the same care of our bodies. 'We need to change that mindset,' he said.

She treated American television viewers to her bright and bubbly personality when she appeared on James Corden's The Late Late Show, on Wednesday night. But supermodel Cara Delevingne, 23, may have had bigger things on her mind as she continued to flash diamond ring on THAT finger amid rumours she is betrothed to singer St Vincent. The British model rocked a navy Puma tracksuit with white stripes and a plain lightweight top for her trip, ensuring she would fly in comfort. Scroll down for video Jetsetting: Cara Delevingne, 23, continued to sport a diamond ring on her engagement finger as she arrived at LAX after her appearance on James Corden's The Late Late Show on Wednesday night That's a Bobby Dazzler: She wore the huge rock on her engagement finger She wore matching footwear in the form of pristine white kicks and injected a splash of colour into the ensemble with a bright pink beanie. Cara sparked rumours of an engagement back in February when she was apparently seen proposing to girlfriend in Paris. She was then seen sporting a giant diamond on her ring finger whilst promoting Suicide Squad on Monday. Sharing her co-star Jared Leto's snap on Instagram, the 23-year-old model turned actress made no reference to her dazzling bling, but pointedly posed with her hand the focus of the snap. On Wednesday night, she wore a pair of black Ray Ban's, despite it being pitch black outside. She looked calm and relaxed as she sauntered with a black bag adorned with metallic studs over her shoulder. Cara coolly raised her hand to wave to the cameras as she arrived at the airport flanked by a burly security guard. Dressed down: The British model rocked a navy Puma tracksuit with white stripes and a plain lightweight top for her trip ensuring she would fly in comfort Style queen: She wore matching footwear in the form of pristine white kicks and injected a splash of colour into the ensemble with a bright pink beanie Ready for take off: She looked calm and relaxed as she sauntered with a black bag adorned with metallic studs over her shoulder Ring bling: The sparkler on her ring finger has led fans to believe she's engaged to girlfriend St Vincent In safe hands: Cara coolly raised her hand to wave to the cameras as she arrived at the airport flanked by a burly security guard The beauty spectacularly won a three-way game of Drop The Mic earlier in the evening during an appearance on The Late Late Show.remy hair extensions The 23-year-old was up against the host James Corden and Nerve actor Dave Franco and rapped that she'd 'hooked up with hotter girls' than both of them combined. Corden, 37, launched the verbal slam down by saying he meant to book Franco's brother James, because Dave 'isn't famous enough'. Tease: Cara continued to fuel rumours she is engaged as she sported a giant diamond on her ring finger in an Instagram snap promoting Suicide Squad on Monday Cute couple: Cara, 23 , is believed to have begun dating St Vincent - real name Annie Clark - 16 months ago, and has notoriously kept quiet about her love life whilst continuing to fuel engagement rumours Proposal in Paris?: Cara sparked engagement rumours earlier this year after she was seen getting down on one knee at the Eiffel Tower with St Vincent at her side To Delevingne, who is just testing her acting chops, he said: 'When I see you try to act it makes me want to kill myself'. 'You'll kill yourself, is that a fact? I've never heard a better reason for me to act,' Delevingne shot back. Franco told Delevingne she was: 'Trying to hide an accent thicker than her eyebrows' and he called Corden a 'less talented, much fatter Mr Bean'. 'I actually like Mr Bean so…' replied Corden, before comparing James Franco to Marky Mark but Dave to Donnie Wahlberg. In the blue corner! Cara took part in a three-way game of Drop The Mic on Wednesday on The Late Late Show Multiple talents: The model and actress also showed she has some rapping skills 'The only funny thing you've been in is Alison Brie,' he quipped, referring to Franco's 33-year-old fiancee. 'You're only famous now because your older sibling's awesome,' added the British TV host, 37. Delevingne, who is currently starring in Suicide Squad, then chimed in to tell Corden he 'looks like a thumb'. Popular segment: James Corden took a crack at Cara during the popular segment His turn: Dave Franco rapped that Corden was a 'less talented, much fatter Mr Bean' Towering presence: Cara referenced her towering height as she noted that Franco was shorter than her Adding: 'Your Carpool Karaoke is purely down to luck, Stevie Wonder is blind and even he can see you suck'. The Paper Towns star then bit Franco with: 'You're just like blood, you're thicker than water and you destroyed Scrubs'. Her winning line was: 'You're both shorter than me and I'll think that you'll find I've hooked up with hotter girls than both of you combined'. Franco then hit Corden, telling him he was merely a 'fat and bloated James Bond'. Dropped it: The English supermodel was declared the winner and dropped her mic After the brutal singing showdown they sat down for a cordial chat. 'I'm feeling under eyebrow-ed,' remarked Corden, as he surveyed his bushy-faced guests. Franco discussed his home wife with Get Hard actress Alison Brie. Big brows: Cara and Dave both brought their eyebrow game to the show 'It's usually the two of us, in bed with our 17 pound cats, watching a documentary or the Best Exotic Marigold Hotel, Part 2,' said the feline-obsessed actor. On not being an adrenaline junkie anymore the 21 Jump Street actor said: 'I've got to the stage where I don't need to do dumb stuff anymore'. 'We're all getting older…everyone has a couple of moments when they're like 'how did we ever survive childhood?' he explained. Bushy face: Corden applied bushy eyebrows to fit in 'Was it your brother, what did he do?'Joked Corden. 'They'd zip me up in a sleeping bag and tickle torture me,' he admitted. As a dare he got on the drum kit of Corden's house band. 'Never done this before…It's going to be great,' he smiled, before he butchered the band's work. Corden's musical guest was Swedish newcomer Leon. New movies: Cara was promoting Suicide Squad while Dave was pushing Nerve

She sparked rumours of an engagement back in February when she was apparently seen proposing to girlfriend St Vincent in Paris. And Cara Delevingne continued to fan the flames as she sported a giant diamond on her ring finger whilst promoting Sucide Squad on Monday. Sharing her co-star Jared Leto's snap on Instagram, the 23-year-old model turned actress made no reference to her dazzling bling, but pointedly posed with her hand the focus of the snap. Scroll down for video Tease: Cara Delevingne continued to fuel rumours she is engaged to St Vincent as she sported a giant diamond on her ring finger in an Instagram snap promoting Sucide Squad on Monday Clad in a navy jumper and baby blue trousers, the starlet was seen reclining on a private jet after attending Comic-Con on Saturday with Jared and Margot Robbie. Cara, who is believed to have begun dating St Vincent 16 months ago, has notoriously kept quiet about her love life, but previously credited the singer with making her 'so happy'. MailOnline have contacted a representative for Cara for comment.perruques cheveux naturels Cute couple: Cara, 23 , is believed to have begun dating St Vincent - real name Annie Clark - 16 months ago, and has notoriously kept quiet about her love life whilst continuing to fuel engagement rumours Gushing over her girlfriend - real name Annie Clark - Cara told Vogue: 'I think that being in love with my girlfriend is a big part of why I'm feeling so happy with who I am these days. 'And for those words to come out of my mouth is actually a miracle.' Speaking about coming out as bisexual she added: 'My sexuality is not a phase. I am who I am.' Proposal in Paris?: Cara sparked engagement rumours earlier this year after she was seen getting down on one knee at the Eiffel Tower with St Vincent at her side Cara sparked engagement rumours earlier this year after she was seen getting down on one knee at the Eiffel Tower with St Vincent at her side. An eyewitness told The Sun: 'As my group got out of the lift I could see Cara on bended knee, clearly proposing to her girlfriend. 'It was really touching. Cara obviously likes to do things traditionally.'

The tourist added it wasn't clear if Cara was joking or was serious, but St Vincent was seen flying back from France with a giant diamond ring. Jet set style: Cara's ring snap was taken after she jetted back from Comic Con in California with her Suicide Squad co-stars Jared Leto and Margot Robbie. She plays Enchantress in the upcoming movie Cara's ring snap came after she attended Comic Con in California to discuss the hotly anticipated Suicide Squad - where she plays Enchantress. Clad in a navy cropped jumper with aquamarine stripes, the Vogue covergirl looked effortlessly glamorous whilst simultaneously flaunting her enviably toned abs. Ensuring her neverending legs were also on display, she donned a pair of baby blue trousers that aided in elongating her lithe limbs and hugging her pert posterior. Adding yet more height to her statuesque frame, she wore a pair of towering patent black stiletto heels as she teetered along the platform. Glamourzon: She decided to let her modelling career take a backseat to focus on acting. But Cara still looked every inch the pin up girl as she headed into Comic Con in California on Saturday Check her out! Cara - who plays Enchantress in the upcoming movie - certainly lived up to her character as she dazzled whilst making her way to the stage Leggy lady! Ensuring her neverending legs were also on display, she donned a pair of baby blue trousers, that aided in elongating her lithe limbs and hugging her pert posterior Terrifying: Cara portrays June Moone and her villainous alter ego Enchantress in the upcoming film Wearing her golden locks loose and tousled, the Paper Towns star oozed glamour, whilst her glossy tresses were styled in a centre parting to frame her pretty face. Keeping with her colour scheme, the blonde beauty also bore a slick of navy eye shadow that made her hazel coloured peepers pop. Ensuring her bold trousers were the main focus of her ensemble, she kept her accessories simple with just a myriad of silver rings acting as the glitz in her outfit. Ouch! While the outfit looked great, it seems Cara was suffering from some sort of reaction Can't hold her back" The model turned film star did not let her hives slow her down, with Cara making sure to sign as many autographs as possible While the outfit looked great, it seems Cara was suffering from some sort of allergic reaction.perruques cheveux The cropped top revealed a number of angry, red welts all over her midsection. The model turned film star did not let her hives slow her down, with Cara making sure to sign as many autographs as possible. Signature looks: The oddball star pulled some classic Cara faces as she tried to throw a pen back to a fan The oddball star pulled some classic Cara faces as she tried to throw a pen back to a fan. The star clearly missed her target and looked horrified as she threw the pen up into the air. Cara portrays June Moone and her villainous alter ego Enchantress in the upcoming film. Besties: Cara and Margot kept themselves very amused by posing up for silly selfies In a teaser clip released on Wednesday, showed the model looking virtually unrecognisable as she transformed into character. The 36-second clip released on Wednesday opened with June standing in a grey suit with her blonde hair in a bun as she whispers an incantation. June placed her milky hand on the desk and it was clasped by an emerging all-black hand that turned her watch and suit sleeve into dark tattoos and a chain bracelet. Dangerous driving: Cara found herself behind the wheel and put on an energetic display The transformation finished quickly as Enchantress dramatically looked up with her stringy jet black hair and burning red eyes. Suicide Squad stars Will Smith as Deadshot, Jared Leto as Joker and Margot Robbie as Harley Quinn. The Warner Bros Pictures film is due out on August 5 in the US and UK. Making the rounds: Cara ensured she spent some time with the adoring fans outside the event Trying to focus: The starlet couldn't keep a straight face as she signed comic books for fans

She impressed audiences with her gorgeous legs as she flirted with Leonardo DiCaprio in Wolf of Wall Street. And Margot Robbie’s pins were on display as she strolled around New York City in a short black slip dress paired with a long pink Kimono, on Wednesday. The 26-year-old showed why she is tipped to be the next Bond girl, showing off her slender physique in the eye-catching number from Spell & The Gypsy Collective. Scroll down for video Stepping out: Margot Robbie’s trim pins were on display as she wafted around New York City in a short black slip dress paired with a long pink Kimono on Wednesday The oriental-inspired garment featured broderie anglaise in elaborate flower patterns on the sleeves, shoulders and back, and flowed behind her as she strolled around downtown NYC. Leaving a Tribeca hotel, the Australian actress smiled behind oversized round metallic sunglasses with her blonde locks tied back in a bun. The Hollywood starlet’s complexion was characteristically flawless all over, but years in the Northern Hemisphere appeared to have erased her Australian tan. All smiles: Leaving a Tribeca hotel, the Australian actress smiled behind oversized round metallic sunglasses with her blonde locks tied back in a bun High fashion: The 26-year-old showed why she is tipped to be the next Bond girl, showing off her slender physique in the eye-catching number from Spell & The Gypsy Collective Good taste: The oriental-inspired garment featured broderie anglaise in elaborate flower patterns on the sleeves, shoulders and back, and flowed behind her as she strolled around downtown NYC She enhanced her look with natural-look makeup and subtle pink lipstick and carried a small black leather handbag to run her errands. Margot had been at a fitting for the upcoming NYC premiere of her new film Suicide Squad on Monday night. Tinseltown is abuzz with rumours that the blonde beauty will appear in the next James Bond film as a Bond girl, following a long line of glamorous actresses. Flawles: The Hollywood starlet’s complexion was characteristically flawless all over, but years in the Northern Hemisphere appeared to have erased her Australian tan Going natural: She enhanced her look with natural-look makeup and subtle pink lipstick and carried a small black leather handbag to run her errands Looking her best: Margot had been at a fitting for the upcoming NYC premiere of her new film Suicide Squad on Monday night Online polls have revealed the 26-year-old stunner is at the strongest odds to fill the role, sitting at 12/1, while Emily Blunt sits at 16/1, according to Paddy Power. Others sitting at promising odds to star as the much-desired female character are American model and actress Emily Ratajkowski, who sits at 22/1, with Brit Emma Watson further down the line at 40/1. The Gold Coast girl found her big break in 2013 opposite Leonardo DiCaprio in Martin Scorsese's The Wolf of Wall Street as the feisty and seductive, Naomi. Plenty to smile about: Tinseltown is abuzz with rumours that the blonde beauty will appear in the next James Bond film as a Bond girl, following a long line of glamorous actresses Adoring fans: Margot caused a stir with passersby as she stepped out in NYC Well made: The beautiful garment had an elaborate rose pattern on its back More recently, she starred alongside Alexander Skarsgård in The Legend Of Tarzan as Jane.lace front wigs As well as the blockbuster, Margot has various other projects in the pipeline, including Suicide Squad, in which she plays Harley Quinn. Other females who have starred as the prestigious Bond girl include talented beauties Halle Berry, Rosamund Pike and Eva Green. Next big thing: Online polls have revealed the 26-year-old stunner is at the strongest odds to fill the Bond role, sitting at 12/1, while Emily Blunt sits at 16/1, according to Paddy Power . In demand actress: As well as the blockbuster, Margot has various other projects in the pipeline, including Suicide Squad, in which she plays Harley Quinn Following in footsteps: Other females who have starred as the prestigious Bond girl include talented beauties Halle Berry, Rosamund Pike and Eva Green Although the buzz around who will land the role of Bond girl is growing, the film is not expected to be released until at least 2018. Producer Barbara Broccoli has two other projects firmly underway and is said to be keen to tempt Daniel Craig into reprising his role as the titular character for the fifth time. Holding her own: Her breakout role was as DiCaprio's feisty wife, Naomi, on Wolf of Wall Street, which her portrayal earned her international acclaim - and showed off her gorgeous legs to the world

Next week will see the conclusion of the 12th season of The Bachelorette, as Joelle 'JoJo' Fletcher gets engaged to either Jordan Rodgers or Robby Hayes. And according to a new report, there's set to be a dramatic break-up ahead of the romantic proposal. Us Weekly claims that JoJo comes to the difficult decision of choosing between the two suitors after one of them makes a big mistake with her parents Joseph and Soraya. Family matters: Joelle 'JoJo' Fletcher apparently picks her fiance in next week's Bachelorette finale after one of the men makes a big mistake with her parents Who will it be?: Jordan Rodgers (L) and Robby Hayes are the two men left in the competition, and one of them allegedly gets sent packing after failing to ask JoJo's parents for her hand in marriage The runner-up gets dumped after failing to ask the 25-year-old's parents' for her hand in marriage, and during the emotional rejection, JoJo confesses that she wanted things to turn out differently. 'JoJo was sobbing,' a source told Us Weekly. 'She told him, “I wanted it to be you.”' The insider added: 'It was important to JoJo that the guys get her parents’ permission before proposing. JoJo viewed it as disrespectful that he didn’t.' Us Weekly claims that JoJo's family liked both of the finalists, but thought that the man she eventually picks was better suited to her. Favourite from the start: Jordan received the First Impression Rose and his relationship with JoJo has gone from strength to strength ever since Not true: The 27-year-old former quarterback has denied that he cheated on his last girlfriend 'Everyone thought he was husband material,' a source said. 'Later, they told JoJo that they liked the other man too, but they thought the second would be more loyal and a better fit.' And speaking about the family's meeting with the runner-up, the insider revealed: 'After he left, Soraya said she thought he was a player.' It seems that JoJo did make the right decision however, as she is apparently still very happily engaged to the winner. She likes what she sees: JoJo has also fallen in love with former competitive swimmer Robby, 27 Denying the rumours: Robby has refuted claims that he dumped his girlfriend to appear on the show Former quarterback Jordan, 27, has been a favourite to win the show from night one, when JoJo presented him with the First Impression Rose.cosplay wigs Show secrets: Us Weekly revealed details of the dramatic finale And while on Monday's episode of the show he was seen telling the real estate developer that asking her father's permission to propose would be very important to him, a clip for the finale showed JoJo asking if he is ready to get down on one knee. Both of the finalists have faced rumours about past relationships, with Jordan's ex Brittany Farrar claiming that they broke up because she cheated on him. He denied this to JoJo on the show. The footballer is estranged from his famous NFL star brother Aaron, whose girlfriend Olivia Munn is close pals with Jordan's ex-girlfriend. Aaron finally addressed his younger brother speaking about their fraught relationship on the show during an interview with WISN on Tuesday. 'As far as those kinds of things go, I've always found that it's a little inappropriate to talk publicly about some family matters, so I'm not going to speak on those things,' he said. 'But I wish him well in the competition.' Meanwhile a friend of Robby's ex-girlfriend Hope Higginbotham has claimed that he dumped her in order to go on The Bachelorette, something which he denied during last week's hometown dates. The Bachelorette finale followed by the After The Final Rose special will air on ABC on Monday. She made the right choice: JoJo is apparently still happily engaged to the winner, who popped the question in May. The finale airs on ABC on Monday